Ao colocar em pauta o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) n. 16 (Paz, Justiça e instituições eficazes), estamos falando de redução de violência, abuso e garantia de justiça para todos. Porém, para isso, precisamos da ajuda de grandes empresas e instituições eficazes que estejam pensando nisso.
Ao olhar para as empresas, garantir a paz na sua cadeia de produção, por exemplo, é um bom primeiro passo para agir em prol desse ODS. Nesse tema, algumas empresas se destacam com iniciativas voltadas para refugiados de guerra e climáticos.
Mas outro tema ligado diretamente com esse ODS é a questão de instituições eficazes e corrupção. Assim como declara sua meta 16.5: “Reduzir substancialmente a corrupção e o suborno em todas as suas formas.” No mesmo sentido, sua meta 16.6: “Desenvolver instituições eficazes, responsáveis e transparentes em todos os níveis.”
Como uma loja de jóias pode promover isso?
A Vivara é uma empresa brasileira de jóias com 46 pontos de venda e conta com quase 4 mil colaboradores. Em seu relatório de sustentabilidade (2021), a empresa descreve pautar suas estratégias empresariais no ESG, sigla que comporta três áreas de atuação – ambiental, social e governança. Com isso, ela descreve suas ações nessas áreas.
Uma de suas iniciativas é o investimento em treinamento de colaboradores. Apenas no ano de 2021 foram mais de 300 mil horas de treinamento disponibilizado aos colaboradores, uma média de 90 horas por funcionário. Essa iniciativa está ligada com o ODS 4 “educação de qualidade” e é importante para garantir o engajamento e entendimento dos colaboradores sobre questões diversas.
É o caso do treinamento sobre governança realizado em 2021 com colaboradores. Procurando fortalecer a cultura de ética e integridade, a empresa disponibilizou os treinamentos sobre os temas: legislação atual, código de conduta, regulamento e prevenção contra lavagem de dinheiro e sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esse treinamento foi realizado de forma online e fornecido para todos os funcionários em duas sessões de 30 minutos. Como resultado, 85% da equipe participou da atividade. Além disso, houve 1.585 certificações, totalizando 2.847 horas de treinamento no curso de Código de Conduta.
Como funciona essa transparência
No seu relatório mencionado, a empresa destaca a importância da transparência em suas operações. Com isso, ela descreve modificações no seu processo de avaliação dessa questão. Confira abaixo alguns trechos traduzidos [EN-PT] do relatório de sustentabilidade de 2021:
Um bom primeiro passo para a adaptação de seus processos: “Em 2021, revisamos o Código de Conduta, fortalecendo os recursos de Direitos Humanos e simplificando o código elaborando políticas internas sobre anticorrupção, lembranças, presentes e hospitalidade, e doações e patrocínios.”
“Em 2021, fortalecemos nosso Programa de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, de acordo com a Resolução no 36 do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), (…). Com o ajuste ágil de procedimentos, políticas e ferramentas, contratamos uma ferramenta para automatizar e ajudar a gerenciar este programa, cujas mudanças foram absorvidas pelas políticas internas da empresa.”
Ainda aumentando a confiabilidade da transparência da empresa, ela descreve: “Em 2021, aumentamos a profundidade da análise de reputação, incluindo listas restritivas na análise de mídia negativa, em um processo formalizado em fevereiro de 2022.”
A transparência de grandes empresas é importante para mostrar não só aos colaboradores, mas aos consumidores e clientes que estão comprando com uma marca responsável. Nesse caso, a Vivara atrelou sua transparência com a educação, uma sacada muito legal para garantir o entendimento de todas as partes e perenizar a cultura de ética e responsabilidade.
Palavras-chave: sustentabilidade, iniciativas empresariais, ações empresariais, ODS 16, Vivara, paz, justiça, instituições eficazes, refugiados, refugiados climáticos.
Texto baseado no Sustainability Report 2021